Votre numéro
L'identité d'appel est un numéro du compte. On ne présente pas un numéro qui ne vous appartient pas.
Voix d'entreprise
La voix de votre société, sur un trunk SIP.
Velune relie votre standard, votre centre d'appels ou votre logiciel aux appels entrants et sortants. Le numéro présenté est un numéro que vous détenez.
Ouverture après description de l'usage. Le démarchage non sollicité et l'usurpation de numéro ne sont pas acceptés.
Aperçu
Bon retour
Solde, canaux et appels du jour
Solde
128,40 €
Compte voix
Appels du jour
18
Répondus
ASR
94,4 %
Aujourd'hui
Dépense
1,42 €
7 min facturées
10
Pays pour les numéros et la terminaison
0,012 €
Minute indicative, États-Unis et Canada
1,50 €
Numéro local, par mois, à partir de
CDR
Journal, solde et trunks dans le portail
Vers votre IPBX
3CX, FreePBX, Asterisk, Genesys ou votre plateforme. Authentification par identifiants ou par adresse IP.
Trafic lisible
Appels répondus, durée, sens et coût restent visibles. La grille indicative est dans le portail.
Deux usages
Sortant et entrant, sans mélange.
Le trunk porte les appels. Les numéros reçoivent. Chacun a sa page, son tarif et sa place dans le portail.
Sortant
Trunk SIP
Vous pointez le standard vers Velune. Les minutes suivent la grille du compte.
- Identifiants SIP ou authentification IP
- Canaux simultanés réglés avec le dossier
- Journal exportable
- Tarifs indicatifs par destination
Entrant
Numéros
Un numéro local ou national, rattaché au trunk, pour que vos clients vous rappellent.
- France, Belgique, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni
- Canada et États-Unis
- Routage vers le trunk choisi
- Prix mensuel affiché avant commande
Pourquoi Velune
La couche voix, pas un nouveau standard.
Couverture annoncée
France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Canada et États-Unis.
Deux modes SIP
Mot de passe ou adresse IP. Le mot de passe n'est montré qu'une fois à la création du trunk.
Grille dans le portail
Recherche par destination ou par numéro. Le tarif appliqué est celui confirmé sur le compte.
SMS avec accord
Un message transactionnel vers une personne qui a consenti. Pas d'envoi de liste.
Solde opérateur
Les minutes et les numéros sont déduits du solde. La recharge se fait sur le compte opérateur.
Un ticket, une réponse
Routage, numéros ou facture : le sujet reste dans le portail, avec l'heure de l'appel.
Mise en service
Quatre étapes, sans changer d'IPBX.
Le standard reste le vôtre. Velune ouvre le chemin voix une fois l'usage décrit.
01
Décrire l'usage
Standard, centre d'appels, notifications, logiciel ou revente.
02
Ouvrir le trunk
Identifiants SIP, hôte et canaux. Vous les enregistrez dans l'IPBX.
03
Choisir les numéros
Locaux ou nationaux, routés vers ce trunk.
04
Suivre les appels
Solde, journal et destinations, dans le portail.
Numéros
Des numéros locaux, rattachés au trunk.
Prix mensuels indicatifs. Le montant exact est confirmé avant la commande, selon le stock.
Voir le catalogueFrance · Paris
+33 1
Numéro géographique parisien.
1,50 €/ mois
Allemagne · Berlin
+49 30
Numéro local de Berlin.
2,00 €/ mois
Royaume-Uni · Londres
+44 20
Numéro géographique londonien.
2,00 €/ mois
États-Unis
+1
Le préfixe exact se choisit à la recherche.
1,50 €/ mois
Pour qui
Les équipes qui appellent déjà.
Sièges
Un numéro de ville et un trunk vers le standard.
Centres d'appels
Canaux, journal et coût par destination.
Logiciels
La voix derrière votre produit, avec un usage décrit.
Revendeurs
Un trunk et une facture par client.
Questions fréquentes
Faut-il remplacer notre standard ?+
Non. Vous conservez 3CX, FreePBX, Asterisk, Genesys ou un autre IPBX compatible SIP.
Quel numéro s'affiche ?+
Un numéro du compte. Velune ne présente pas un numéro qui ne vous appartient pas.
Comment le trunk s'authentifie-t-il ?+
Par identifiant et mot de passe SIP, ou par adresse IP.
Qui transporte les appels ?+
Velune s'appuie sur un réseau opérateur, dont Telnyx, pour le transport voix et les numéros.
Peut-on envoyer des campagnes non sollicitées ?+
Non. L'usage acceptable exclut le démarchage sans base légale, l'usurpation de numéro et le trafic frauduleux.
Dites-nous comment vous appelez vos clients.
Un court dossier suffit : société, site, volume et type d'appels.